ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops www.swogar.com sind nach dem Konsumentenschutzgesetz (ZVPot), den Empfehlungen der Industrie- und Handelskammern und internationalen Kodizes für E-Business erstellt. Ein Online-Shop ist ein Informationssystem, das für die Präsentation und den Verkauf von Produkten an den Benutzer bestimmt ist. Es wird von der Werkstatt Einzigartige Holzprodukte, Bojan Ratej sp, mit Sitz in Dolgi vrh 31, 2318 Laporje, im Folgenden als Anbieter bezeichnet, verwaltet. Ein Benutzer ist eine Person, die unser System verwendet, dh ein Kunde in einem Online-Shop. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb des Online-Shops www.swogar.com, die Rechte des Nutzers und die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden.
VERFÜGBARKEIT VON INFORMATIONEN
Der Anbieter verpflichtet sich, dem Käufer jederzeit folgende Informationen zur Verfügung zu stellen: Firmenidentität, Kontaktadressen, wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung, Verfügbarkeit der Produkte, Lieferbedingungen der Ware oder Erbringung der Dienstleistung, alle Preise klar und eindeutig festgelegt, Zahlungs- und Lieferweise, Gültigkeitszeitraum des Angebots, Zeitraum, in dem es noch möglich ist, das Produkt im Originalzustand ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
ZAHLUNGSART
1. Zahlung am Firmensitz
Bei Abholung eines oder mehrerer Produkte am Firmensitz können Sie die Rechnung vor Ort bar (bis 400 Euro) oder mit einer der unten genannten Bankkarten begleichen.
2. Zahlung per Rechnung
Bei der Online-Bestellung Ihrer Wunsch-Holzkrawatte können Sie auch per Vorkasse-Rechnung bezahlen. Zu diesem Zweck senden wir Ihnen eine Proforma-Rechnung für das Produkt an die ausgewählte Adresse und nach der Begleichung und Bestätigung der Zahlung die Frist für die Lieferung oder den Versand des Produkts über Pošta Slovenije oder den DHL Express-Service
3. Zahlung per Zahlungskarte
Alle bekanntesten Zahlungskarten sind verfügbar, wie Mastercard, Visa, American Express, Dinners Club, Discover
4. Zahlungskonten
Option zum Bezahlen mit Apple Pay, Google Pay oder Pay Pay-Konto.
Der Anbieter stellt dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger eine Rechnung mit aufgeschlüsselten Kosten aus. Der Kaufvertrag (Bestellung) wird auf dem Server des Anbieters elektronisch gespeichert. Nur diese Bestätigung wird an die E-Mail des Kunden gesendet.
GÜLTIGKEIT DES ANGEBOTS UND DER PREISE
Die im Online-Shop aufgeführten Preise sind unwiderruflich und gelten bei einer Online-Bestellung. Alle Preise im Online-Shop sind Endverkaufspreise und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer, da wir aufgrund des Umsatzsteuergesetzes nicht umsatzsteuerpflichtig sind. Die Bestellungen und Rechnungen der Kunden werden am Hauptsitz des Unternehmens gespeichert und können von den Kunden auf schriftliche Anfrage erreicht werden. Der Käufer kann eine Duplikatsanfrage schriftlich an die Adresse des Unternehmens oder an die E-Mail-Adresse info@swogar.com senden.
KAUFVORGANG
Sie können zwischen drei verschiedenen Kollektionen von Holzbindern Swogar Trendy, Premium und Luxury wählen. Wenn Sie sich für die gewählte Holzkrawatte entscheiden, bestimmen Sie zunächst die Holzart, die Farbe des Verbindungsgewebes und bestätigen Sie den Kauf durch Anklicken des Buttons In den Warenkorb. Wenn Sie den Inhalt des Warenkorbs ansehen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Warenkorb ansehen. Hier können Sie die ausgewählten Produkte im Warenkorb nochmals überprüfen, Ihre Auswahl löschen oder deren Anzahl erhöhen. Wenn Sie besondere Wünsche bezüglich der Bestellung haben, drücken Sie die Option Notiz hinzufügen und geben Sie diese ebenfalls ein. Um den Kaufvorgang abzuschließen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse“ oder die Schaltfläche „PayPal“, wenn Sie dort ein Konto haben. In diesem Fall öffnet sich ein neues Fenster auf deren Seite, wo Sie den Kauf abschließen. Wenn Sie die Schaltfläche Kauf abgeschlossen auswählen, wird eine neue Seite geöffnet, auf der Sie noch einmal die Schaltfläche zum Bezahlen mit einem PayPal-Konto erwartet eine Zahlungskarte, überprüfen Sie noch einmal alle eingegebenen Informationen und schließen Sie Ihren Einkauf ab. Bestellung angenommen: Nach Absenden der Bestellung erhält der Käufer eine Benachrichtigung per E-Mail, dass die Bestellung angenommen wurde. In diesem Schritt hat der Käufer die Möglichkeit, die Bestellung innerhalb einer Stunde zu stornieren. Bestellung bestätigt: Wenn der Käufer die Bestellung nicht storniert, geht die Bestellung in die weitere Bearbeitung. Versendete Ware: Innerhalb der vereinbarten Frist von 3-5 Tagen (mit Ausnahme der unten beschriebenen Ausnahmen) bereitet der Anbieter die Ware vor, versendet sie und informiert den Käufer hierüber per E-Mail und sendet ihm gleichzeitig die Sendungsverfolgungsnummer zu die Sendung. Wenn die Verwaltung des Online-Shops für Sie ein Problem darstellt, schreiben Sie uns an info@swogar.com oder rufen Sie uns an unter Tel. 00386 040 250 147.
LIEFERZEIT
Bitte beachten Sie, dass wir keine handgefertigten Holzkrawatten auf Lager haben und die Produktion der bestellten Holzkrawatte erst nach erfolgter Bestellung und Bezahlung beginnt (gültig für Bestellungen bis 12:00 Uhr). Die Produktionszeit der Holzkrawatte variiert je nach Modell zwischen 3 und 5 Werktagen, was bedeutet, dass wir Ihnen die ausgewählte Krawatte nach der genannten Produktionszeit zusenden. Da wir jedoch eine kleine Boutique-Werkstatt sind, in der zu 90 % mit begrenzten personellen Ressourcen von Hand gefertigt wird, kann es bei größeren Bestellungen zu Verzögerungen bei der Lieferung des ausgewählten Produkts kommen. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich nach Auftragserteilung über die Verzögerung informieren.
LIEFERUNG
Alle Sendungen nach Slowenien sind kostenlos und werden von Pošta Slovenije versandt, und ihre Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Für alle anderen Sendungen in die EU, die bei Auswahl von Pošta Slovenije ebenfalls kostenlos sind, beträgt die Lieferzeit bis zu 7 Werktage, bei Auswahl von DHL 2-3 Werktage. Alle Sendungen in andere Teile der Welt, die von Pošta Slovenije versandt werden, sind ebenfalls kostenlos, ihre Lieferzeit beträgt 7 Werktage oder mehr und bei Wahl des DHL-Service ab 3 Werktagen. Wenn Sie das Paket nicht abholen, sind Sie verpflichtet, die Versandkosten in beide Richtungen zu tragen. Wenn Sie ein Problem mit der Lieferung haben, rufen Sie uns unter 040 250 147 an oder schreiben Sie uns an info@swogar.com und wir werden Sie über den Status Ihrer Bestellung informieren.
BENUTZERVERHALTENSREGELN
Der Online-Shop www.swogar.com ermöglicht neben dem Verkauf von Artikeln auch die Abgabe von Meinungen zu Artikeln, die zur gegenseitigen Kommunikation zwischen Käufern mit dem Ziel des Austauschs von Nutzererfahrungen mit dem Artikel bestimmt ist. Es ist nicht gestattet, Artikel oder andere Benutzer auf Websites zu verspotten oder zu beleidigen. Jeder hat das Recht auf seine Meinung. Wenn Sie mit jemandem nicht einverstanden sind, drücken Sie dies mit einer begründeten Antwort aus. Das Festhalten an religiöser, rassischer, sexueller, nationaler, politischer oder sonstiger Intoleranz ist verboten. Bitte verwenden Sie keine unangemessene Sprache und wir laden Sie ein, sich positiv an der Qualität der Kommunikation zwischen den Netzwerken zu beteiligen. Das Setzen von Links zu anderen Websites ist nicht gestattet und wir behalten uns das Recht vor, solche Postings zu entfernen. Werbung, Verkauf, kommerzielle Forschung ohne die Zustimmung des Eigentümers von www.swogar.com ist nicht erlaubt und wird entfernt. Die Benutzer sind für die von ihnen verfassten Inhalte selbst verantwortlich.
RECHT AUF PRIVATSPHÄRE
Der Anbieter verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Amtsblatt der RS Nr. 86/2004) und dem Versicherungsgesetz dauerhaft zu schützen. Alle über die Website www.swogar.com erhobenen Daten werden ausschließlich für die Zusendung von Informationsmaterial und anderen erforderlichen Mitteilungen verwendet.
BESCHWERDEN UND STREITIGKEITEN
Der Anbieter hält sich an geltendes Verbraucherschutzrecht. Beschwerden und Reklamationen können per E-Mail an info@swogar.com gesendet werden. Innerhalb von fünf Werktagen muss der Anbieter den Eingang der Beschwerde bestätigen, den Nutzer über die Dauer der Bearbeitung informieren und ihn über den Fortgang des Verfahrens auf dem Laufenden halten. Der Anbieter ist bemüht, etwaige Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen.
URHEBERRECHTE ©
Alle Texte und Fotos auf den Seiten und Unterseiten der Domain www.swogar.com sind Eigentum der Werkstatt Einzigartige Holzprodukte, Bojan Ratej s.p., ihrer Partner und Lieferanten und dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung nicht kopiert oder reproduziert werden.
AUSSERGERICHTLICHE BEILEGUNG VON VERBRAUCHERSTREITIGKEITEN
Der Anbieter erkennt keinen IRPS-Anbieter als verantwortlich für die Beilegung eines Verbraucherstreits an, der vom Verbraucher gemäß den Bestimmungen von Artikel 32 des ZIsRPS eingeleitet werden kann. Den elektronischen Link zur SRPS-Plattform finden Sie hier.
ÄNDERUNGEN DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Bei Änderungen der Regelungen zum Betrieb von Online-Shops, Datenschutz und anderen Bereichen, die den Betrieb des Online-Shops des Händlers betreffen, sowie bei Änderungen seiner eigenen Geschäftspolitik kann der Händler diese ändern und/oder ergänzen diese Geschäftsbedingungen, auf die er jeden Nutzer in geeigneter Weise, insbesondere auch über die Website www.swogar.com, hinweisen wird. Alle Änderungen und/oder Ergänzungen der Geschäftsbedingungen treten acht Tage nach Veröffentlichung der Änderungen und/oder Ergänzungen in Kraft und werden angewendet. Wenn die Änderung und/oder Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich ist, um die Vorschriften einzuhalten, können diese Änderungen und/oder Ergänzungen ausnahmsweise in einem kürzeren Zeitraum in Kraft treten und verwendet werden. Ein Nutzer, der mit den Änderungen und/oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen nicht einverstanden ist, muss seine Registrierung innerhalb von acht Tagen nach Veröffentlichung der Bekanntmachung über die Änderung und/oder Ergänzung der Geschäftsbedingungen kündigen, andernfalls nach Ablauf von In dieser Frist gilt und ist der Gegenbeweis nicht zulässig, dass der Nutzer Änderungen und/oder Ergänzungen der AGB akzeptiert. Die Stornierung der Registrierung erfolgt, indem der Benutzer den Händler schriftlich über die Stornierung informiert.
HILFE
Für alle Fragen stehen wir Ihnen unter der E-Mail-Adresse info@swogar.com und der Telefonnummer 00368 (0)40 250 147 zur Verfügung
INFORMATIONEN ÜBER DAS UNTERNEHMEN
Unikatni izdelki izlesa, Bojan Ratej s.p.
Dolgi Vrh 31, 2318 Laporje, Slowenien
Registrierungsnummer: 8207909000
Steuernummer: 85939145
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